Serviceplattform

FullCare fuer eine starke Kundenbetreuung

Wir verbinden Kunden, Techniker und Admins in einem durchgaengigen Workflow. Informiere dich ueber Leistungen, digitale Services und schnelle Kontaktwege.

Unsere Leistungen

24-7 Support

Wir halten Systeme am Laufen und reagieren schnell auf Stoerungsmeldungen. Dein Team erhaelt proaktive Updates und Statusberichte.

Wartungsplanung

Automatisiere wiederkehrende Termine, dokumentiere Arbeitsschritte und bleibe im Austausch mit Kunden und Lieferanten.

Digitale Dokumentation

Alle relevanten Unterlagen liegen zentral bereit. Erstelle Checklisten und veroeffentliche Live-Status fuer deine Kundschaft.

Ein Blick ins Kundenportal

Registrierte Kunden greifen auf Serviceberichte, Tickets, Dokumente und Rechnungen zu. Der Bereich ist mobile optimiert und erweiterbar.

Zum Kundenbereich

Admin Dashboard

Das Team verwaltet Nutzer, Rechte und Inhalte. Analyse-Widgets und Tabellen liefern spaeter tiefe Einblicke in Performance und SLA.

Zum Adminbereich

API und Integrationen

Schnittstellen zu ERP, Ticketing und Monitoring werden vorbereitet. Die Architektur ermoeglicht modulare Erweiterungen und Webhooks.

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